Polityka prywatności

Informacje wstępne

Administratorem Twoich danych osobowych jest: STW24 Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą ul. Kowalska 4/203, 20-115 Lublin, NIP: 9462746081, KRS: 0001132766, REGON: 52991954100000.

Podanie Twoich danych osobowych, a także zgoda na ich przetwarzanie są całkowicie dobrowolne. Przekazane nam przez Ciebie dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w zakresie i celu, na jaki wyraziłeś zgodę.

Podanie danych jest konieczne w celu:

  • realizowania usług obsługi platformy stw24.net
  • realizowania usług powiadomień realizowanych przez platformę stw24.net

(dalej jako: Usługi).

Pamiętaj!

O konieczności aktualizowania podanych przez Ciebie Twoich danych osobowych. Jest to niezbędne do prawidłowego świadczenia Usług.

W sprawach z zakresu ochrony Twoich danych osobowych możesz kontaktować się z nami pisząc na adres biuro@stw24.net

Wszelkie przekazane nam dane osobowe są przechowywane na naszych serwerach lub serwerach podmiotów z nami współpracujących. Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych przed nieautoryzowanym lub bezprawnym przetwarzaniem, przypadkową utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Podmioty współpracujące z nami, również są zobowiązane do zarządzania danymi zgodnie z przyjętymi przez nas wymogami bezpieczeństwa i ochrony prywatności.

Jaka jest podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako: RODO)

O jakie dane osobowe prosimy i dlaczego?

Podanie Twoich danych jest niezbędne do;

  • realizacji zamówienia
  • rozpatrzenia reklamacji
  • formularza kontaktowego

O jakie dane prosimy:

  • adres email
  • Imię
  • Nazwisko
  • nr telefonu

Komu przekazujemy te dane:

  • Dane nie będą przekazywane innym podmiotom

Czy pobieramy Twoje dane również w sposób automatyczny?

1. W związku z wejściem na stronę internetową stw24.net pobieramy następujące dane :

  • Adres IP połączenia
  • szczegóły techniczne dostarczane przez Twoją przeglądarkę
  • dane pomiarowe dotyczące tego kiedy i jak korzystasz z Usług
  • dane dotyczące ruchu
  • Twoją historię zawieranych transakcji oraz ich rodzaj

Dane te pobieramy w celu :

  • realizacji usług świadczonych przez platformę STW24

Dane te pobieramy za pomocą następujących narzędzi informatycznych;

  • serwer
  • cookies
  • Google Analytics
  • Google AdWords

Więcej informacji na ten temat znajdziesz w Polityce Cookies stanowiącej integralną część niniejszej Polityki Prywatności

2. Przetwarzanie Twoich danych osobowych ma miejsce także wtedy, gdy zamawiasz usługę w postaci Newsletter, jak również w przypadku wyrażenia przez Ciebie zgody na uczestnictwo w akcjach marketingowych.

Pobieramy wówczas następujące dane;

  • adres email

Dane te pobieramy w celu:

  • prowadzenia korespondencji informacyjnej w zakresie informowania o zmianach zachodzących na platformie stw24.net
  • przedstawienia oferty nowości w zakresie proponowanych usług

3. Informujemy także, iż w przypadku skorzystania przez Ciebie z formularzy internetowych dostępnych na tej stronie – dokonujemy zapytania w ramach wtyczki reCAPTCHA, co obejmuje wysyłanie adresu IP i ewentualnie innych danych wymaganych przez Google Inc.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Twoje dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres konieczny do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce prywatności.

Miej również na uwadze, że możemy potrzebować Twoich danych w celu obsługi ewentualnych roszczeń (ochrona Ciebie lub Administratora) lub z uwagi na istnienie prawnych powodów, dla których musimy lub powinniśmy je przechowywać (np. przepisy prawa podatkowego)

Zapewniamy, że gdy faktycznie nie będziemy potrzebować Twoich danych osobowych w celu świadczenia Usług lub z innych powodów, dane te zostaną niezwłocznie usunięte lub zanonimizowane.

Czy udostępniamy Twoje dane osobowe innym podmiotom?

Udostępnimy Twoje dane w sytuacjach, w których obowiązujące przepisy prawa nakazują nam ich udostępnienie uprawnionym organom państwowym.

Jakie są Twoje prawa dotyczące danych osobowych, które nam przekazujesz?

art. 7 ust. 3 RODO
Masz prawo w dowolnym momencie cofnąć zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych. Cofnięcie zgody ma skutek od momentu jej wycofania. Nie wpływa ono na przetwarzanie Twoich danych dokonywane przed cofnięciem przez Ciebie zgody.

Cofnięcie zgody nie powoduje dla Ciebie żadnych negatywnych konsekwencji, ale może uniemożliwić dalsze korzystanie z Usług, które możemy świadczyć jedynie za Twoją zgodą.

art. 21 RODO
Przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych. Jeżeli będzie on zasadny i nie będzie podstaw do przetwarzania Twoich danych, usuniemy te dane wobec, których został wniesiony sprzeciw.

art. 17 RODO
Masz prawo do bycia zapomnianym. Możesz żądać od nas usunięcia swoich danych osobowych:

  • Jeżeli wycofałeś zgodę, w zakresie w jakim dane osobowe były przetwarzane w oparciu o Twoją zgodę;
  • Twoje dane osobowe przestały być niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w których były przetwarzane;
  • wniosłeś sprzeciw wobec wykorzystywania Twoich danych w celach marketingowych;
  • Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem.

art. 18 RODO
Masz prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych gdy:

  • kwestionujesz prawidłowość swoich danych osobowych;
  • przetwarzanie Twoich danych jest niezgodne z prawem;
  • Twoje dane osobowe przestały być niezbędne do celów, w których je zebraliśmy lub wykorzystywaliśmy, ale są one potrzebne Tobie w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
  • wniosłeś sprzeciw wobec wykorzystania Twoich danych – wtedy ograniczamy ich przetwarzanie na czas rozpatrzenia Twojego sprzeciwu

Pamiętaj!
Jeżeli zgłosisz żądanie ograniczenia przetwarzania to do czasu jego rozpatrzenia uniemożliwimy Ci korzystanie z usług platformy jeżeli będzie wiązało się to z przetwarzaniem danych objętych żądaniem

art. 15 RODO
Masz prawo żądać od nas potwierdzenia czy przetwarzamy Twoje dane osobowe. Jeżeli okaże się, że je przetwarzamy wtedy masz prawo do uzyskania do nich dostępu, możesz też uzyskać informacje o celach, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, o odbiorcach tych danych, planowanym okresie przechowywania Twoich danych, o prawach przysługujących Ci na mocy RODO. Masz prawo uzyskać też kopię swoich danych osobowych.

art. 16 RODO
Masz prawo do złożenia wniosku o sprostowanie i uzupełnienia podanych przez siebie danych osobowych.

art. 20 RODO
Masz prawo otrzymać od nas swoje dane osobowe, które nam dostarczyłeś, a następnie przesłać je do innego, administratora danych osobowych. Możesz również żądać abyśmy wykonali to za Ciebie, o ile jest to technicznie możliwe.

Pamiętaj!
Mimo żądania usunięcia danych osobowych, wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody, możemy zachować pewne Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do celów ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Jeżeli występujesz do nas z którymkolwiek z powyższych żądań, spełnimy je lub odmówimy jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu.

Jednakże w przypadku, gdy z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań – nie będziemy mogli spełnić Twojego żądania w ciągu miesiąca, spełnimy je w ciągu kolejnych dwóch miesięcy ale poinformujemy Cię wcześniej o zamiarze przedłużenia terminu.

Pamiętaj!
W każdej chwili możesz zgłaszać do nas skargi, zapytania i wnioski dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych.

Pamiętaj!
Jeżeli uznasz, że Twoje prawo do ochrony danych osobowych lub inne prawa przyznane Ci na mocy RODO zostały przez nas naruszone, masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zmiany Polityki prywatności i inne informacje

Zastrzegamy możliwość wprowadzania zmian do Polityki prywatności o ile będzie wymagać tego obowiązujące prawo, ulegną zmianie warunki funkcjonowania portalu lub zmiana będzie wprowadzać standard wyższy od minimum wymaganego prawem.

Jesteś zobowiązany do zapoznawania się z ww. zmianami.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zasad zachowania poufności, ochrony i przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących Ci uprawnień kontaktuj się z nami pod adresem biuro@stw24.net

Polityka cookies

Poprzez piki “cookies” należy rozumieć dane informatyczne przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. W szczególności są to pliki tekstowe, zawierające nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

  1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies przeznaczone są do korzystania ze stron serwisu. Operator wykorzystuje te pliki do:
    1. możliwości logowania i utrzymywania sesji użytkownika na każdej kolejnej stronie serwisu
    2. dopasowania zawartości strony internetowej do indywidualnych preferencji użytkownika, przede wszystkim pliki te rozpoznają jego urządzenie, aby zgodnie z jego preferencjami wyświetlić stronę
    3. do tworzenia anonimowych statystyk z wyłączeniem możliwości identyfikacji użytkownika.
  3. Pliki cookies wykorzystywane przez partnerów operatora strony internetowej, w tym w szczególności użytkowników strony internetowej, podlegają ich własnej polityce prywatności.
  4. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi – ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także wszelkiego rodzaju aktach wykonawczych i aktach prawa wspólnotowego
  5. Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika. Ustawienia te mogą zostać zmienione przez Użytkownika w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę “cookies” w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenia użytkownika.
  6. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Przykładowe opcje edytowania w popularnych przeglądarkach: – Mozilla Firefox: www.support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka – Internet Explorer: www.support.microsoft.com/kb/278835/pl – Google Chrome: www.support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647 – Safari: www.safari.helpmax.net/pl/oszczedzanie-czasu/blokowanie-zawartosci/
  7. Operator Serwisu informuje, że zmiany ustawień w przeglądarce internetowej użytkownika mogą uniemożliwić poprawne działanie Stron Internetowych.